lunes, 25 de agosto de 2014

RETRASO EN LOS ENVIOS E INFOMACION DEL NUMERO DE SEGUIMIENTO

RETRASO EN LOS ENVÍOS 

Debido al periodo vacacional se están retrasando algunos días los envíos y como consecuencia el email de información del número de seguimiento, y debido a eso pido mil disculpas, pero debido a este periodo y a que el volumen de pedidos no cesa los tramites se retrasan un poco. Por favor, ruego tengáis un poco de paciencia, trabajo para informar e investigar la situación de cada pedido.

Mi trabajo es que la fábrica entregue el paquete en la oficina de correos e informe del numero de seguimiento asignado. Y una vez os haya informado del track el "trabajo" es de la agencia de transporte

Como consecuencia del periodo vacacional también hay retraso en el transporte, situación de la que poco puedo hacer ya que las empresas de transporte son ajenas totalmente a mi control.

Pero como he comentado, sigo muy de cerca todos los pedidos y estados para poder informaros de cualquier incidencia que pueda surgir con vuestro pedido.

Mi objetivo es que tengáis vuestro pedido y trabajo para que eso sea así, aunque tarde un poco mas en llegar de los tiempos habituales.

Gracias por vusetra paciencia.

Un saludo

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